Het bewaren van persoonsgegevens. Wanneer je inschrijft bij een website komt het voor dat je ook wilt uitschrijven.
Probleem 1:
Vaak is het zoeken naar de pagina waar je jezelf kunt uitschrijven. Je moet soms een zoekmachine raadplegen omdat het nergens op de website vermeldt word.
Probleem 2:
Uitschrijven wil niet zeggen dat hiermee je gegevens ook weg zijn! Je ziet dit onder andere aan;
– een herstelfunctie voor je account
– er wordt aangegeven dat je daarna nog e-mails kunt ontvangen
Wil je zeker weten dat ze je gegevens verwijderen dan moet je een “vergetelheidsaanvraag doen”. Lukt dat niet dan moet je een privacyklacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Eigenlijk absurt als je hierover nadenkt want hoe klant onvriendelijk is dat?
Uit het oogpunt van cyber-security is het ook gewoon zinloos om gegevens te verzamelen die niet meer gebruikt worden maar wel gestolen kunnen worden.
Dit kan ook anders:
Zet een link op de voorpagina of in de persoonlijke omgeving bijvoorbeeld: Account verwijderen. Na de bevestiging moet dan ook alles weg zijn. Wanneer gegevens niet worden verwijdert geef dan duidelijk aan waarom!
Laten we samenwerken aan een veiligere omgeving voor persoonsgegevens.
Gedachten van een auteur